Atención al cliente
Empresas: STD Multiopcion
- Coordinará un equipo de agentes de atención al cliente para la promoción y comercialización de productos turísticos, según los protocolos de la empresa - Atenderá la gestión de la campaña actuando de interlocutor con el cliente y con los departamentos de staff de la compañía. - Sus funciones principales estarán relacionadas con la gestión de personas, motivación, organización de horarios, seguimiento de absentismo e incidencias, consultas, etc. En caso necesario prestará apoyo en la campaña prestando los servicios siguientes: - Procesamiento de reservas y documentación de viajes - Servicio postventa a los clientes