Metta Soluciones requiere un Responsable de Recursos Humanos para un contac center de 1er nivel por la zona de Alcobendas. Se encargará de: - Procesos de selección (publicación de oferta, reclutamiento de candidatos, criba curricular, entrevistas, etc) - Relación y seguimiento de los candidatos incorporados. - Relación y supervisión de los trabajadores realizando entrevistas de evaluación de desempeño y desarrollo del personal detectando el posible potencial en vistas de reubicación de puesto y funciones así como promoción interna. - Relación con Comité de empresa y Secciones Sindicales - Conocimientos de PRL. - Conocimientos de contratación, nóminas, seguros sociales,etc. - Atención de reclamaciones e incidencias. - Gestión del talento. - Gestión y análisis de las acciones de clima laboral.