Hays selecciona un Técnico de Planificación para trabajar en una importante empresa de servicios financieros (debt collection agency) en pleno desarrollo y expansión situada en Manoteras. Buscamos un profesional con experiencia en el sector financiero y call center. Se encargará del estudio de las cargas de trabajo para los turnos de los empleados asignados a la producción, combinando datos de horas, absentismo, FTE, costes, llamadas entrantes y salientes asi como contactabilidad y recobro asociado. Informará y dependerá directamente del Director de Business Intelligence y tendra total control y responsabilidad sobre los aspectos relativos a la contratación, turnos de trabajo y todo lo referente a horarios de éxito de recobro