Empresa dedicada al Comercio Electrónico, con una amplia experiencia en el sector y en continua fase de expansión a Nivel Internacional precisa incorporar en su Departamento de Atención al Cliente de Italia, un gestor/a de atención telefónica para el Centro de Trabajo en Marbella. Las principales funciones a desempeñar son: -Atención telefónica con clientes Italianos y Español -Tramitación de pedidos -Resolución de incidencias -Orientación de productos -Coordinación entre departamentos, España e Italia Requisitos mínimos: Son requisitos mínimos que la persona se desenvuelva la perfección en italiano y Español de forma hablada y escrita. Que conozca herramientas informáticas y tenga capacidad de trabajo en equipo. Requisitos valorados: -Competencia comunicativa en Italiano y español (oral y escrita) -Orientación al cliente -Persona con capacidad de resolver incidencias con rapidez y eficacia.
Es imprescindible que la persona hable y escriba Italiano y Español.