Descripción
Descripción: Reportando al Customer Care Manager te responsabilizarás de actuar como nuestro primer contacto con el cliente a la hora de realizar reservas, asistencia en carretera, informar y comunicar.
Tus ...
Requisitos: Buscamos un profesional con:
-Formación profesional de grado o equivalente.
-Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente en un call center o en un rent a car.
-Imprescindible excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Capacidad para aprender a manejar los programas informáticos y entrada de datos precisa. Orientación al detalle.
-Buen nivel de negociación y resolución de incidencias. Flexibilidad y capacidad para realizar múltiples tareas.
-Idiomas inglés nivel alto. Segundo idioma valorable: Francés, Alemán o Italiano, nivel alto.
-Disponibilidad para trabajar en turnos de Lunes a Domingo.
-Usuario de Office.
-Residencia en Mallorca.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
No disponible