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Empresas: Bahía Príncipe Hotels & Resorts
Grupo Piñero precisa incorporar, en su división hotelera Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Agente de Reservas de Hotel para su Call Center ubicado en la central de Palma de Mallorca. Sus principales funciones serán, entre otras: - Atención telefónica a clientes tanto europeos, como estadounidenses y canadienses, con el fin devender estancias en hoteles de Bahia Principe en nuestros destinos turísticos. - Hacer seguimiento de las reservas. - Realizar los cobros de las reservas. BP Usa Travel es nuestro segundo turoperador. Una parte de la atención para reservas, se encuentra en el Call Center. Dpto. BP Usa:atendemos a clientes estadounidenses y canadienses principalmente. Por este motivo, la atención telefónica se da entre las 12:00 - 24:00 hrs, en jornadas de 8:00 hrs intensivas (con descanso para la comida) de lunes a domingo, con dos días libres rotativos. El idioma de atención telefónica será en inglés y en francés.