Descripción: Planificar, organizar y coordinar los recursos disponibles del equipo bajo su cargo para lograr el cumplimiento de los KPIS establecidos por la dirección y los SLAS de compañías, asegurando una ...
Requisitos: Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos dedicados a la gestión integral de grandes cuentas y clientes, desde la atención telefónica hasta la gestión del mismo, supervisando todas las fases del proceso para alcanzar los KPIS establecidos