"SECURITAS DIRECT es una compañía multinacional de origen sueco, líder en la venta y monitorización de sistemas de alarma, que desarrolla su actividad en 14 países entre Europa y Latinoamérica, superando los 9.000 empleados en todo el mundo. Con más de 20 años en primera línea, la compañía continua su desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a más de 2.000.000 de clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. SECURITAS DIRECT dispone de la Central Receptora de Alarmas más grande de toda Europa, que ofrece una respuesta inmediata y eficaz a nuestros clientes las 24 horas del día, todos los días del año. Todo ello basado en su gran equipo de profesionales dedicado a dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad. Te ofrecemos formar parte de una compañía líder en el sector, que ofrece oportunidades de desarrollo a nivel nacional e internacional y cuyo posicionamiento se centra en: soluciones tecnológicas innovadoras, conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente. Únete a nosotros, únete a SECURITAS DIRECT." Funciones: - Recepción de llamadas de clientes que ya están dentro de la compañía y necesitan resolución de incidencias de diferentes tipos (no help-desk), en inglés y español.