Descripción
El coordinador de campaña de Televenta tendrá como misión el control y análisis de las KPI,s fijadas en los objetivos para garantizar y mejorar la rentabilidad de su equipo.
- Cumplir objetivos mensuales de ventas
- Asegurar y mejorar los estándares de productividad y calidad de las ventas, detectando las carencias formativas de su equipo para junto con el equipo de formación establecer planes de acción que corrijan las desviaciones detectadas.
- Asegurar el dimensionamiento diario de los recursos para las diferentes campañas
- Formar, asesorar y motivar a los agentes de su equipo.
- Conseguir en el equipo una dinámica de mejora continua
- Realizar el control de asistencia y trasladar al departamento de selección las necesidades de dimensionamiento del equipo en función de la tasa de ocupación
- Dar feeback diario al equipo con el análisis de las KPI,s
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
15000 - 15000 Bruto/Año