Descripción
El/a ingenier@ informátic@ estará involucrad@ en la ejecución del servicio post-venta de equipos recreativos de gama alta.
Se trata de una excelente oportunidad para unirse a pequeña empresa de capital español en crecimiento, perteneciente a grupo industrial con 70 años de historia, con centro técnico de desarrollo e instalaciones de fabricación en España y con actividad comercial en todo el mundo. Nuestro cliente ofrece diseño, ingeniería, fabricación, suministro y asistencia técnica de equipos recreativos de gama alta.
El/a ingenier@ trabajará en las oficinas centrales situadas en población del área metropolitana de Barcelona.
Con visitas esporádicas a las instalaciones de fabricación ubicadas en la comarca del Bages (BCN).
Las funciones a realizar del servicio post-venta son:
a) Soporte telemático (on line) / mail / telefónico al Cliente. Soporte telemático implica conexión remota a la máquina del Cliente.
b) Gestión de recambios y reparaciones.
c) Enlace entre los departamentos de I+D y Producción en la fase de lanzamiento de nuevo producto.
d) Escalado de propuestas de mejora a departamento I+D.
El desarrollo de las funciones descritas implica un periodo de aprendizaje en el montaje / utilización de los equipos y su software.
Esta persona trabajará soportado por un equipo de I+D de unas 12 personas, bajo la dirección de Director Técnico y asumirá la plena responsabilidad de las funciones descritas, sin personal a cargo.
El puesto de trabajo implica una disponibilidad para viajar del orden del 15% del calendario laboral. Viajes a nivel nacional e internacional, con lo cual un nivel de usuario independiente del idioma inglés se requiere.
-
Tipo de contrato
Sin especificar
-
Salario