Empresa del sector de telefonía de carácter nacional necesita incorporar un/a técnico fidelización para su sede de San Javier. Entre sus funciones, destaca: - Análisis, petición y seguimiento de datos de clientes para la fidelización - Mantener la base de datos actualizada - Registrar en el sistema de gestión de clientes todo lo relativo a la financiación del cliente - Realizar el control de la cartera de clientes mediante llamadas de calidad - Negociación de las permanencias y la retención de clientes con portabilidades a otros operadores mediante los DCL´s - Atención comercial - Funciones administrativas relacionadas con el puesto - Control de incidencias,peticiones, problemas, etc.