*Experiencia demostrable en un puesto similar y con conocimientos de Javascript, MVC, Node.js, PHP, React, Front-end * Es necesario que el soporte haya sido al cliente/usuario final y no a clientes internos, puesto que el trato es totalmente diferente. * Recepción de llamadas y alta de incidencias en CRM o aviso/desvío de las llamadas a quién proceda. * Resolución de errores, dudas de manejo de aplicaciones, consultas técnicas, configuración de las aplicaciones, instalaciones, … * Testeo de aplicaciones piloto y de actualizaciones semanales. * Chequeo de servidores.