Soporte de Incidencias N3 • Diagnostico • Resolución • Escalado Conocimientos SOTI: • Conexión remota • Bajas de equipo • Actualización de sistema • Despliegue de aplicaciones • Administración • Reporting Conocimientos MobileIron: • Conexión remota • Bajas de equipo • Actualización de sistema • Despliegue de aplicaciones • Administración • Reporting Otras funciones que se podran ir conociendo durante el desempeño del servicio.