Descripción
Importante empresa del sector de la tecnología precisa de varios Helpdesk Nivel 1 multilingüe (Francés, Italiano, Inglés y español)
Funciones:
Interactuar con clientes, dando apoyo tecnico y solucion de problemas
Identificar, evaluar y priorizar los problemas y quejas de los clientes
Evaluar nuevos servicios.
Participar en las actividades de formacion de los departamentos, incluyendo programas de capacitación en apoyo en el area de las nuevas tecnologias.
Remitir los problemas no resueltos al grupo de servicio
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
11000 - 11000 Bruto/Año