Descripción: SOLTEL IT SOLUTIONS precisa incorporar Técnico de soporte y/o Helpdesk para trabajar en Sevilla. Se ofrece incorporación a un equipo de profesionales especializados.
Requisitos: Experiencia de al menos 1 año en el uso de herramientas de Gestión de Incidencias y Peticiones de Servicio (ticketing). Experiencia de soporte técnico y/o Helpdesk con conocimientos de: - Sistemas operativos Windows - Conocimientos medios en Redes y comunicaciones - Cortafuegos y sistemas proxy - Copias de seguridad - Conocimientos básicos de herramientas de monitorización - Administración avanzada de equipos - Configuración de Thin Clients, Impresoras (Láser, Tinta y Térmica), Switches, Cámaras, Pinpad, Escáner y dispositivos de red - Administración directorio activo, LDAP, perfiles de usuarios, políticas de puestos, antivirus, control remoto, inventario. - Conocimientos VMWare - BBDD Oracle - Soporte dispositivos móviles