Descripción
Buscamos un Programador y Técnico de Helpdesk de 1º nivel, que integrándose en el equipo de Organización & TIC de la empresa realizará funciones de programación del ERP y actuará como línea de soporte a los usuarios, solucionando las incidencias TIC registradas en la plataforma de HelpDesk de la empresa, solucionando las incidencias, o reasignando aquellas que deban ser resueltas por otros técnicos.
Funciones:
-Desarrollo y programación del ERP corporativo.
- Dar soporte a los usuarios en la resolución de problemas TIC.
- Mantenimiento y solución de incidencias de la Red Corporativa y Sistemas, en los Servicios Centrales y en la red de oficinas externas.
-Detectar y proponer mejoras que incrementen la eficiencia de los sistemas, la productividad o la experiencia del usuario (interno y externo).
-Documentar y hacer cumplir procesos internos del área.
-Detectar problemas repetitivos, proponer soluciones de mejora y documentarlas.
- Montaje y reparación de equipos informáticos.
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario