Reservas
Empresas: Castilla Termal Hoteles
Conocer a la perfección la oferta de servicios de los hoteles y sus condiciones de uso, para poder informar adecuadamente a los clientes. Así como, dominar la información acerca de tarifas, promociones, descuentos y formas de pago. Responder todas las llamadas entrantes y mails de forma amable y eficiente. Participar e impulsar la venta telefónica de determinados productos/servicios, campañas específicas de la cadena. Proporcionar a los clientes la información solicitada de los hoteles y sus servicios con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes. Adoptar un enfoque flexible para el trabajo y la jornada de trabajo.