Descripción: Buscamos: 1 Técnico Soporte C.A.U. KRELL CONSULTING&TRAINING, es una compañía de consultoría tecnológica y desarrollos de sistemas IT, con innovación, calidad y capacidad en la formación ...
Requisitos: Requisitos mínimos: Soporte telefónico de segundo nivel a los usuarios, garantizando la máxima calidad en la resolución o escalado (según los casos) de las incidencias o peticiones reportadas. Participar en el análisis de los circuitos de trabajo para definir la configuración y adaptación de las funcionalidades a implantar. Preparar y mantener la documentación de configuración y migraciones de los sistemas de información Participar en los ciclos de validación de sistemas de información y mantener actualizada la documentación de pruebas. Mantener actualizado el material de difusión y formación de los sistemas de información. Prestar apoyo funcional a los usuarios durante la implantación de nuevos módulos, de forma presencial.