Descripción
Buscamos un/a Director/a de Postventa para una importante empresa del sector automoción. Será responsable de los servicios de Taller, Gestión de Recambios, Gestión de Reclamaciones y Calidad del Servicio. Imprescindible experiencia previa en una posición similar y nivel de inglés B2.
Como Director/a de Post Venta, reportarás directamente al Director Gerente, y tendrás a cargo al equipo de Postventa. Tus principales responsabilidades serán:
-Asegurar la máxima satisfacción de los clientes que visitan el servicio, optimizando y mejorando sus prestaciones.
-Conocer el mercado con objeto de que el servicio oficial cuente con la mejor oferta de servicios.
-Organizar eficazmente el área de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares de la compañía.
-Desarrollar una adecuada gestión del equipo para que sea competente, motivado y comprometido.
-Asegurar el cumplimiento de todos los contratos y normativas en vigor que afectan al área de servicio
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Tipo de contrato
Sin especificar
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Salario
40000 - 40000 Bruto/Año