Gi Group Spain ETT selecciona, para importante plataforma de Call Center ubicada en Vigo, Teleoperadores/as para servicios de retención de clientes. El/la Agente trabaja formando parte de un equipo de profesionales con la misma cualificación que él/ella y sus funciones serán: Recibir llamadas de clientes actuales de la compañía que desean dar de baja alguno de los productos contratados. Analizar la situación de descontento del cliente. Analizar y revisar los productos contratados actualmente por el cliente con el objetivo de presentar una oferta lo más ajustada posible a sus necesidades.