Sala
Empresas: Selenta Group
Selenta Group precisa incorporar para su Resort Mare Nostrum, ubicado en Playa de las Américas, en Tenerife, un/a Asistente de A&B. Mare Nostrum Resort es un espectacular complejo formado por 3 hoteles, más de 10 restaurantes y bares y 4 piscinas. Además de una amplia oferta gastronómica, unas instalaciones de ocio únicas, y una variada selección de espectáculos y actividades, el Mare Nostrum Resort ofrece una serie de servicios a la altura de un alojamiento cinco estrellas. Como Asistente de A&B, su misión será la de actuar como anfitrión de los huéspedes en los servicios de A&B del hotel para aumentar las ventas y la satisfacción del huésped, a través del aseguramiento del cumplimiento de los estándares definidos. Entre sus funciones principales se encuentran: - Ser anfitrión de los huéspedes. - Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio. - Auditar los servicios diarios de los PPVV bajo su responsabilidad. - Exigir la calidad tanto en el buffet como en los servicios a la carta, así como el perfecto estado de orden, limpieza y estándares de todas áreas de servicio. - Detectar áreas de mejora para aumentar las ventas. - Incrementar el gasto de huéspedes en el hotel. - Asegurar el desarrollo del equipo: formación continua, motivación y reconocimientos… - Realizar funciones de Director de A&B en su ausencia.