Recepción
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para uno de sus Hoteles 4*, ubicado en Ayamonte, Huelva, un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN de hotel. Sus funciones principales serán: • En defecto del Jefe y del 2º de recepción el responsable de la recepción es el Recepcionista de servicio. • Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción. • Atención al cliente: check-in/check-out. • Introducción de reservas • Realización del parte de novedades • Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. • Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera. • Arqueos de caja. • Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.