Recepción
Empresas: Sercotel Hotels
En nuestro hotel Sercotel Cunit Suites & Spa necesitamos incorporar a nuestro equipo de Recepción un/a Ayudante de Recepcionista/a, quien en dependencia del Recepcionista, se encargará de dar apoyo en las siguientes funciones: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Apoyo en la operativa de registro del cliente Check-in y check-out. - Ayudar en la gestión de reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.