La actividad se puede desarrollar en oficina o la propia casa, pudiendo -o no- realizarse por o con internet (no es imprescindible.) Todas las actividades están relacionadas con la atención al cliente. Dichas actividades se realizan con una previa formación básica y supervisión, que corren a cargo de la Empresa, desde el primer día. El horario es a elección del candidato: tiempo parcial, completo, o por horas.