Cadena hotelera precisa incorporar para su complejo ubicado en Benálmadena personal que lleve a cabo las siguientes repsonsabilidades: - Gestiona y dirige las operaciones Resort viviendas y departamentos, incluyendo la calidad frente a las funciones de supervisión de la oficina, limpieza y mantenimiento y la satisfacción interna y externa de invitados. - Crear un ambiente de trabajo positivo al mantener el más alto nivel de ética e integridad en consonancia con las normas y los valores reglamentarios aplicables. - Supervisar y trabajar con el personal para incluir la oficina, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, etc. Manda a una presencia de respeto y humildad; lo que demuestra la capacidad de motivar y de fácil comunicar las expectativas y seguimiento. - Demostrar una pasión por la excelencia, el amor por el servicio y la comprensión innata para planificar, implementar, evaluar y mejorar continuamente las operaciones. - Llevar a cabo inspecciones periódicas para asegurar que se cumplan las normas de activos y el activo está seguro para los huéspedes, los propietarios y el personal. Asegurar el más alto nivel de servicio al cliente para mantener una reputación positiva. - Capacidad de ejecución y desarrollo de los servicios. Identificar las áreas de mejora de procesos y aprovechar las mejores prácticas. Asegurar que las funciones y tareas administrativos/as se asignan y se completaron incluyendo la hora normal, el personal y las cuentas por pagar / cobrar.