-Se responsabiliza de la cuenta de explotación del Hotel. -Dirige, coordina y evalúa los diferentes departamentos asegurando el cumplimiento de las políticas del grupo. -Desarrolla, propone, ejecuta y controla el presupuesto anual. -Analiza el presupuesto general de la compañía y los desvíos significativos e identifica causas y propone soluciones. -Controla e impulsa los estándares de calidad del establecimiento, la prestación eficiente de los servicios y la plena satisfacción de los clientes y huéspedes. -Estable vínculos estables con organismos gubernamentales, medios y representantes hoteleros.