Marketing y RRPP
Empresas: Cap Negret
Empresa en pleno proceso de crecimiento en el mercado internacional, eventos y grupos deportivos, busca al mejor Guest Experience para toda la temporada con posibilidad de contrato indefinido. Las principales funciones de nuestros candidatos deben ser: • Ofrecer un servicio totalmente personalizado a los clientes, grupos y líderes de los Tour Operadores. • Generar un contacto con el cliente antes de su llegada y durante su estancia, que permiten ofrecer todos los servicios del establecimiento. • Generar comunicación entre los clientes y los distintos jefes de departamentos. • Efectuar encuestas de satisfacción del cliente. • Elaborar informes diarios del funcionamiento de los departamentos, según las apreciaciones de los clientes. • Resolución de quejas y generar atenciones a los clientes. • Fidelizar a los clientes actuales. Se ofrece: • Formación continua. • Salario. • Incentivos. • Propinas. • Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa.