Empresa líder en Infraestructuras y Servicios de Telecomunicaciones, ubicada en Tres Cantos, precisa incorporar un INGENIERO DE TELECOMUNICACIONES con nivel alto de inglés (Mínimo nivel aceptable First Certificate). Funciones: - Recepción, registro, tramitación, gestión, análisis, tipificación y cierre de las incidencias de red, de clientes externos O & M. - Supervisar la red de clientes externos de O & M con los sistemas de gestión de redes de los propios clientes, procurando la proactividad en la detección de incidencias. - Diagnostico, acotación y posibles resoluciones remotas de averías que se produzcan en dichas redes. - Activación de técnicos de mantenimiento para la resolución de incidencias (averías que se producen en las redes de telecomunicaciones de las empresas clientes). - Seguimiento de dichas incidencias con los técnicos de mantenimiento y con los propios clientes. - Documentación en los sistemas informáticos correspondientes. - Gestión de accesos a los emplazamientos donde se producen las averías en los propietarios de dicho desplazamiento. - Gestión de repuestos necesarios para la resolución de las incidencias (Gestión mediante SAP).