La persona que se incorpore en prácticas lo hará a través de una formación continua que le facilitará el aprendizaje y desarrollo de las siguientes funciones: - Gestionar los clientes en la espera de la oficina de check out, invitando/indicando a los clientes que cojan su turno, determinar si el cliente debe esperar en esa cola y no tiene que ir a otra en función de su reserva de alquiler. - Ofrecer merchandasing de cortesía para amenizar la espera de los clientes y niños, indicar la documentación que tienen que tener preparada. - Bienvenida al cliente y orientación al área de aparcamiento. - Proporcionar soporte al cliente para asegurar que recoge todas sus pertenencias del vehículo. - Informar y dar soporte al cliente para cumplimentar el proceso de devolución del vehículo. - Direccionar al cliente hacia la Terminal correspondiente a su vuelo.