Recepción
Empresas: Formentera Break
Formentera Break SL es un operador turístico especializado en la comercialización de producto turístico en el destino de Formentera. La compañía tiene un modelo de negocio que integra la captación de producto propio, la venta a los segmentos B2B+B2C y una oficina receptiva para la venta en destino. Se fundó en 2010 y tiene la sede principal en Barcelona y la sede receptiva en Formentera. Se precisa cubrir vacante de Recepcionista para la oficina receptiva en Formentera. La persona seleccionada se incorporará durante 15 días en Abril en la oficina principal de Barcelona para realizar la formación y después se trasladará a la oficina de Formentera de Mayo a Octubre. Las funciones serán las siguientes: - Gestión de las entradas y salidas de clientes. - Efectuar tareas administrativas propias del departamento: registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes. Arqueo y cierre de caja diario. - Uso del sistema de reservas y sistema de contabilidad (a través de varios back office web) para el control y registro de servicios consumidos por los clientes. - Coordinar con la oficina central de reservas la llegada y el seguimiento durante la estancia de los clientes hasta su salida. - Coordinar con el equipo de limpieza las salidas de clientes y aquellas necesidades puntuales de los clientes durante su estancia. - Gestionar eficientemente y resolutivamente las incidencias. - Generar una atención de calidad respecto a las peticiones y necesidades de los clientes. - Asesorar e informar al cliente con un trato personalizado sobre aspectos turísticos. - Atención a la centralita de Recepción y al teléfono de emergencias. - Ser la imagen de la agencia cubriendo las necesidades comunicativas cliente-agencia-cliente, así como también proveedor-agencia-proveedor. - Mantener el orden, limpieza y seguridad del área de trabajo. - Desarrollar y mantener relaciones positivas con los otros trabajadores. Se ofrece: - Contrato temporal con expectativas reales de permanencia. Se valorará que la residencia habitual de la persona seleccionada sea de Barcelona, para realizar tareas administrativas y de reservas durante el invierno en la oficina de Barcelona y ser trasladado a Formentera de Mayo a Octubre. - Posibilidades reales de progresión en la empresa. - Empresa con buen ambiente de trabajo, personal comprometido y proactivo. - La empresa cubre los gastos de traslado a Formentera y el alojamiento en Formentera. - Inicio en Abril.