Recepción
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para sus dos hoteles en Cala Millor: Iberostar Cala Millor, 1 RECEPCIONISTAS. Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes: - Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento. - Atención al cliente: chek-in/check-out. - Introducción de reservas. - Realización del parte de novedades. - Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. - Realizar labores propias de facturación y cobro. - Aqueos de caja. - Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Requisitos: - Experiencia mínima de al menos 2 años como recepcionista en hoteles de 4 y/o 5* - Imprescindible ALTO nivel de INGLÉS Y ALEMÁN. - Orientación al cliente y ventas. - Excelente imagen profesional