Atención al cliente
Empresas: HERTZ
Hertz comenzó con una flota de 12 coches en Chicago en 1918, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de alquiler de coches más importantes del mundo, estando presente en aproximadamente 10.000 localidades y en 150 países. El secreto de nuestro éxito se basa en ofrecer carreras gratificantes, fomentando el crecimiento personal y haciendo partícipe a todos para celebrar nuestro éxito colectivo. Para ser líder de la industria se precisa de talento, visión de futuro, pasión por superación al reto, pero sobre todo, se necesitan las buenas personas que forman nuestro equipo. En España, contamos con más de 300 empleados de 15 nacionalidades diferentes. Actualmente estamos buscando un Customer Service Representative con base en Girona para una posición part time con horario intensivo de fin de semana: Viernes: 8.00-16.00h Sábado: 9.00-15.00h Domingo: 8.00-14.00h Descripción del puesto de trabajo: Empresa líder en el sector de alquiler de coches, precisa incorporar personal para trabajar 20h /semana (jornada parcial) dentro de un sistema de turnos, realizando las siguientes tareas: Tareas y Responsabilidades principales. • Proporcionar una excelente atención al cliente, con actitud positiva enfocada hacia la calidad del servicio para garantizar la satisfacción del cliente. • Gestionar y formalizar reservas, respetando fielmente los procedimientos de la compañía y los estándares de calidad esperados. • Comprobar la devolución de los vehículos. • Trabajar en equipo, con espíritu de iniciativa y proactividad.