Responsable postventa red nacional e internacional. Aporta y suma. Zona: Álava. Sector: industrial dirigida a sector profesional de consumo Esta importante empresa fabricante de productos con componente electromecánico dirigida a sector profesional de consumo y con un firme posicionamiento de marca, ubicada en Álava , te da la oportunidad de formar parte de su compañía a través de esta oferta de empleo. Reportando al General Manager , como Responsable del área de postventa nacional e internacional , tu misión será optimizar los recursos del área de Servicio Postventa y la mejora de la red de asistencia técnica propia y externa. Para ello, definirás los procesos relacionados con la postventa, serás responsable de los indicadores de la calidad del servicio y satisfacción del cliente, coordinarás y motivarás a un equipo humano multidisciplinar, incluyendo customer service de postventa. Será también tu responsabilidad la coordinación de acciones formativas y soporte a producto.