Dirección
Empresas: Iberostar Hotels & Resorts
Cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para sus HOTELES EN ISLAS BALEARES, SUBDIRECTORES/AS de hotel. Entre las funciones más importantes destacar las siguientes: - Apoyar al Director/a en la realización de las cartas de bienvenida. - Ayudar al Director/a en la recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. - Apoyo al Director/a realizar presupuesto y seguimiento del control presupuestario. - Aprobar facturas, en ausencia del DH. - Ayudar al Director/a en la gestión de plantilla con los jefes de depto. - Realización del informe de cobro y seguimiento. - Revisión de cuenta a casa y autorización. - Contratos de mantenimiento (revisión, contactar con proveedores: ascensores, desratización...). - Control de parámetros de calidad y medio ambiente. - Autorizar altas y bajas en ausencia del DH. - Recibir el parte de IT, realización de informes de investigación de accidentes. - Trámites con el Comité de Empresa en ausencia del DH. - Motivar e incentivar al personal. - Ayudar al Director/a en el mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. - Ayudar al Director/a en el desarrollo eficaz y eficiente de las actividades comerciales, de servicio y económicas que se realizan en el hotel, en un entorno de calidad, logrando la mayor satisfacción del cliente. - Revisar encuestas ISC.