Descripción: En Keapps estamos buscando profesionales que quieran desarrollar su carrera profesional en el mundo de las Tecnologías de la información Actualmente seleccionamos para uno de nuestros ...
Requisitos: Actualmente seleccionamos para uno de nuestros principales clientes 4 Operadores Linux/Unix con inglés alto para un importante proyecto ubicado en Arteixo (A Coruña). Requisitos: - Conocimientos de Linux y scripts Linux, o en su defecto Unix. - SQL - Conocimientos básicos de Java - Inglés alto conversación Funciones: - Soporte a usuarios. Los usuarios son nacionales y extranjeros. - Monitorización. Revisión de Logs de errores de las aplicaciones afectadas. - Atención de incidencias en los distintos centros de distribución. - Priorización, análisis, revisión y resolución de incidencias. - Coordinación de incidencias en infraestructura con otras áreas de sistemas. - Documentación de las incidencias en las herramientas corporativas. - Escalado de incidencias según procedimiento. - Monitorización infraestructura HW. - Monitorización arquitectura SW. - Actualización base de datos de conocimiento ¿soporte e incidencias¿ y de la documentación de usuario.