Recepción
Empresas: Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos RECEPCIONISTAS y AYUDANTES de RECEPCIÓN para la apertura de nuestro nuevo Hotel 4* ubicado en la ciudad de Barcelona. Las funciones a desarrollar por las personas que se incorporen serán: • Atención al cliente en el mostrador. • Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. • Informar y asesorar de los servicios turísticos. • Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. • Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. • Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. • Facturación, cobro, cierre de caja. • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. • Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. • Identificar y ubicar al personal del Hotel. • Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.