Supervisión de los servicios a cargo, en términos productivos, de calidad, comerciales y administrativos. Gestionar las incidencias, consultas, dudas,… que puedan plantear los clientes, siendo la cara visible de la empresa . Supervisar los servicios que le hayan sido asignados independientemente de los turnos de trabajo, mañana, tarde y/o noche. Cumplimentar documentos, entrar datos de producción, etc. por terminal informática. Reporting periódico a sus superiores sobre la marcha de los servicios que gestiona. Gestionar las incidencias con el personal de sus servicios así como cualquier tipo de duda o consulta que pueda plantear el mismo.Asegurar que el personal a su cargo adopta las medidas de seguridad precisas para la actividad que están realizando.Supervisar en Fines de Semana y Festivos los servicios activos.