Coordinación de equipos de venta: - Definición de objetivos del grupo de trabajo. - Planificación y previsión de recursos. - Redacción de argumentarlos de venta según productos y servicios y re configuración objeciones de venta. - Formación de inicio y reciclaje de equipos. - Seguimiento de indicadores. - Vigilancia procesos de calidad mediante escucha, grabación de llamadas y posterior análisis de acciones de mejora. Administración: - Elaboración de los distintos informes de resultados. - Cuadros de Mando. - Seguimiento de documentación.