-Atención y servicio a cliente en recepción y entregas; escuchar y aconsejar a clientes sobre las necesidades detectadas en sus vehículos. -Captación datos clientes y verificación de los mismos. -Promocionar las campañas de marca. -Ofrecer inspecciones visuales a los clientes junto a sus vehículos detectando necesidades. -Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas, ofrecimiento de servicios y productos. -Análisis de historiales en preparaciones de citas, correcta cumplimentación de órdenes de reparación. -Constante comunicación con taller coordinando tareas con planificador, recambios, planificadoras de citas. -Asegurar la calidad analizando y advirtiendo desvíos de planificación, gestionando reclamaciones, ejecución de trabajos, plazos de entrega y facturación. -Dar seguimiento del cliente durante todo el proceso de reparación. -Asegurar limpieza de vehículos, mantenimientos de espacios, útiles, protecciones, etc. -Cumplir con los estándares de calidad de la empresa y de la marca.