Planificar, organizar, coordinar y controlar todas las acciones encaminadas a la promoción, venta y prestación del servicio de limpieza de habitaciones de nuestra cartera hotelera. Dirigir y coordinar el servicio de limpieza del hotel con todos los departamentos. Planificar, coordinar y supervisar el trabajo de todo el equipo a su cargo, a nivel individual y a través de reuniones. Controlar y realizar un seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad del servicio tanto la limpieza de habitaciones como la de la ropa. Definir y supervisar el cumplimiento de procedimientos de gestión del servicio. Determinar las necesidades materiales, recursos humanos a efectos de garantizar el mantenimiento del servicio. Participar en la selección del equipo a su cargo y en la formación del empleado recién incorporado. Elaborar un programa de desarrollo para los empleados potenciales; fijar objetivos al equipo a su cargo y desarrollar profesionalmente a los mismos.