Visitar los clientes que Endesa nos pida, la visita tiene que ser presencial para ofrecerles una bonificación o descuento en su factura de luz y gas. La visita se realizará carterizada y existen básicamente 2 tipos de situaciones posibles. - Fidelizar cliente ya activo. (Es aquel cliente que la compañía le quiere recompensar con alguna bonificación para fidelizarlos y que no se vaya a ninguna posible competencia) - Captación de antiguos y nuevos clientes. (Visitaremos aquellos clientes que Endesa nos dice que se han ido de la compañía y con una oferta agresiva en su factura le invitaremos a volver a nuestra compañía)