Recepción
Empresas: Novotel Barcelona Sant Joan Despi
El Recepcionista de hotel es responsable del buen desarrollo de la estancia del cliente. En Novotel Barcelona Sant Joan Despí contamos con un equipo joven, dinámico y abierto, con la misión de conectar con cada cliente creando experiencias y estancias inolvidables. Buscamos candidatos motivados que encajen en nuestro equipo. La persona seleccionada, se encargará, entre otras tareas de : - Proporcionar una acogida cálida y personalizada a nuestros clientes. - Anticiparse a las necesidades de los clientes y contribuir a una estancia memorable. - Garantizar la calidad de los servicios ofrecidos. - Fidelizar a una clientela variada. - Dar respuesta a las solicitudes y quejas de clientes. - Gestionar la centralita telefónica y la toma de reservas. - Tareas administrativas (gestión de expedientes, cuadres de caja, cobros, reembolsos, etc)