Las funciones a desarrollar son: - Venta de billetes, títulos de transporte, cambios, anulaciones, etc. incluyendo el control de la máquina de autoventa. -Control del servicio de megafonía así como del resto de servicios de información (pantallas, folletos...). -Gestión del servicio de paquetería. - Asesorar a los clientes sobre las diferentes tarifas disponibles, abonos y descuentos así como horarios y expediciones; incluyendo la atención telefónica. -Gestión de los objetos perdidos, reclamaciones e incidencias y la entrega de justificantes de incidencias del servicio. - Control del estado de limpieza y del buen funcionamientos de las instalaciones. - Apertura o cierre de las instalaciones.