Gi Group Spain ETT selecciona, para importante plataforma de Call Center situada en Vigo, Teleoperadores/as para diferentes campañas. El/la Agente trabaja formando parte de un equipo de profesionales con la misma cualificación que él/ella, y su objetivo está centrado en alcanzar los objetivos exigidos para la campaña. Las funciones serán: - Seguir un guión protocolizado de llamada de venta para optimizar la captación de clientes. - Informar acerca de los productos o servicios comercializados, novedades así como sobre todas aquellas cuestiones que se puedan plantear. - Aplicar las técnicas de venta telefónica más adecuadas, indagando sobre las necesidades del cliente. - Tratar mediante las técnicas de venta oportunas las posibles objeciones de los clientes. - Gestionar la información relativa a los clientes en la aplicación creada a tal efecto cumpliendo siempre las normativas respecto del tratamiento de los datos. - Gestionar las posibles incidencias derivadas del proceso de venta, así como incidencias en el servicio de los clientes actuales.