Comercial
Empresas: NH Hotel Group
NH Hotel Group dispone de una beca en prácticas para el Departamento Comercial, en la Booking Office ubicada en SSCC Barcelona. La persona realizará: - Atención personalizada vía telefónica para la elaboración de los presupuestos. - Elaborar presupuestos según los criterios y estrategias establecidas. - Averiguar las necesidades de los clientes antes de realizar cotización. - Priorizar las peticiones siguiendo el criterio de: clientes preferentes, fecha del evento y presentación del presupuesto por parte del intermediario al cliente final. - Cumplimiento de las SLAs marcadas a nivel Corporativo - Introducir en CRSM/TMS las peticiones desde el estado ofertado. - Cumplimentar los RPF de los diferentes portales tipo Cvent, Starcite, Meetago, etc. - Realizar el seguimiento de cotizaciones enviadas a los distintos clientes y negociar en los casos que sea necesario. - Negociación de tarifas según volumen y en constante comunicación con Operaciones y Revenue. - Elaboración de contratos y proformas, seguimiento de dicha firma, pago y cumplimiento de las condiciones. - Organizar y archivar dichas confirmaciones. - Registro, control y archivo de la documentación del departamento en carpeta común. - Relación entre hoteles y ventas en lo referente al segmento grupos. - Conocer los clientes más importantes para la cadena. - Compartir información con el resto de compañeros del departamento y con compañeros de otros Group Desks, MCI y otros departamentos de ventas, revenue y administración. - Servicio de información tanto para hoteles como para clientes. - Visitas comerciales en compañía de comerciales.