Descripción: Au sein du Service Client : - Vous traitez les demandes de nos clients par mail et téléphone : suivi des commandes, questions d'approvisionnement, demandes de remboursements, d'échange produit ...
Requisitos: De formation bac +2, vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clients (commerce en ligne, banque, l'immobilier, assurances ou téléphonie mobile). Dynamique et doté(e) d¿un bon sens de l¿organisation, vous êtes rigoureux(se), avez une orthographe irréprochable et aimez travailler avec l'outil téléphone et mail. Nous recrutons des futurs collaborateurs ayant le goût du service, le sens du contact et de l'écoute et de la relation commerciale, et qui partagent des valeurs telles que le professionnalisme, l'intégrité et l'engagement. Le goût pour la mode masculine est un plus. Vous avez envie de travailler dans un environnement international et avez une appétence pour les langues et les cultures. Langues : - Français impeccable - Et/ou Anglais courant - Ou Espagnol courant