Seleccionamos un TELEOPERADOR/A con certificado de DISCAPACIDAD igual o superior al 33%, CON CATALÁN fluido tanto hablado como escrito para el Departamento de Atención al Cliente. SE HARÁ PRUEBA DE IDIOMA. Tus funciones principales serán: - Atención telefónica e información a clientes y usuarios - Atención y resolución de consultas a través de correo electrónico - Gestión de servicios personalizados - Contacto con proveedores - Gestionar la búsqueda de todo tipo de información a través de herramientas informáticas - Realización de todo tipo de gestiones con administraciones públicas desde la oficina - Realización de gestiones documentales fuera de la oficina en organismos públicos y privados(Seg.Social, INSS, Registro Civil) - Actuar de valija con clientes (entrega y recogida de documentación)