Spa y Wellness
Empresas: AR Hotels & Resorts
• Realizar la revisión de todas las instalaciones del Spa (circuito, cabinas, vestuario, etc.) tomando nota del estado de las mismas en el check-list de verificación al abrir y cerrar el Spa. • Gestionar las reservas de tratamientos y servicios del Spa. • Acompañar y explicar al cliente la utilización del circuito de bienestar. • Preparar la cabina y los materiales necesarios para los tratamientos pautados según su agenda. • Revisar el confort del cliente en la cabina teniendo en cuenta las características y patologías del mismo (postura, temperatura, etc.). • Informar y vender a los clientes los diferentes servicios, tratamientos y productos del Spa realizando la explicación de los mismos. • Atender y responder de manera eficaz, amable y discreta las reclamaciones y quejas planteadas por los clientes, mediante la utilización de técnicas más adecuadas en cada caso, para lograr el máximo nivel de satisfacción al Cliente. • Realizar la limpieza de la cabina y los materiales una vez terminado el tratamiento con el cliente. • Informar diariamente las incidencias más significativas que se han observado o sucedido. • Apoyar en la realización del inventario y control de stock de productos. • Apoyar en otras funciones propias del departamento según necesidades. Se ofrece remuneración, alojamiento y manutención completa.