Reservas
Empresas: Hilton Sa Torre Mallorca
Te gustaría trabajar en una de las mejores compañías hoteleras del mundo? Esta es tu oportunidad. Hilton Sa Torre Mallorca precisa incorporar un Supervior/a de Reservas. Las responsabilidades incluyen: - Atención telefónica para la gestión de reservas. - Contacto por email, fax o carta. - Realización de peticiones, modificaciones y cancelaciones. - Resolver incidencias. - Proporcionar a los clientes la información solicitada. - Control de cupos de agencia / grupos hotel. - Abrir/cerrar venta libre/ tarifas y categorías de habitaciones. - Control de prepagos pendientes. - Control de overbookings. - Control último de grupos de reservas y comercial. - Introducción de nuevas tarifas. - Repasar reservas del día siguiente. - Gestionar peticiones especiales de clientes. - Apoyo a la recepción. - Asistir al Revenue Manager.