Descripción: Precisamos incorporar perfiles de Helpdesk con nivel alto de Italiano para prestar servicio en cliente ubicado en Asturias. Tareas a realizar: - Atención a usuarios. - Recepción de ...
Requisitos: Precisamos incorporar perfiles de Helpdesk con diferentes idiomas, 1 con catalán, 1 con portugués, 1 con francés y 1 con inglés. Perfil requerido: - Atención a usuarios - Recepción de solicitudes - Registro de herramientas de ticketing - Diagnostico y resolución de las incidencias - Escalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario Requisitos: - Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos posibles de 8 horas que podrán ir comprendidos en una franja horaria entre las 17h y la 01h.